緊急対応規約

　株式会社ハイセライト（以下「弊社」という）は、弊社のウエブサイト（以下「本サイト」という）を通して行われるソフトウエアの緊急対応の条件について、下記の通り定めます。

第１条　購入資格
　本サイトを通して弊社の入金確認を経ないで商品を受領することができるお客様は、次の方に限ることとします。

• 緊急対応ページで必要情報を正確に入力された方
• 直接国内の金融機関から入金される方
• 日本語でのメールのやりとりが可能な方

第２条　ご注文
　ご注文後の流れは以下の通りとします。

• 弊社はお客様のご注文に対し、受注確認及び最終の事前確認メールを自動送信します。
• 最終の事前確認メールへの承諾は、できればお申込後30分以内に返信してください。
• 最終の事前確認メールに承諾しないか無視することで、キャンセルすることが可能です。

第３条　お支払
　お支払いに関しては、以下のことを厳守して下さい。

• 製品を受領後、お客様の購入目的が達成できなかった場合でも必ず代金をお支払いください。
• 必ず緊急対応料金550円もあわせてお支払いください。
• 金融機関への振込手数料など代金お支払いに伴う費用は、お客様が負担してください。
• 後払いでお申込の場合で、１０日以内に入金されない場合は、「代引若しくはクレジット払い」に切り替えたものとし、「全国一律の送料＋ライセンス証書作成手数料 = 1,200円の追加料金とともにお支払いください。

第４条　出荷および配達
　弊社による商品の出荷は、以下の通りとします。

• 出荷は、弊社からの最終確認の自動配信メールに対する承諾があった以後とします。
• お客様の承諾時刻が午後10時以降となった場合は、翌日午前7時以降の出荷とします。

第５条　返品

• 商品の特性上、ソフトウエアは返品をお受けできません。
• 商品に重大な瑕疵のあった場合や配達ミスなどが発生した場合は、直ちに代替商品を発送させて頂きます。その際の送料は弊社負担といたします。

第６条　責任制限

• 弊社の都合により、予告なしに本サイトの運用を停止または中止することがあります。
• 商品を返品せず価額で賠償する場合の弊社の負担は、当該商品の価額の範囲内とします。
• 弊社は、商品の瑕疵に起因して生じた間接損害については責任を負いません。

第７条　連絡先

• お電話では技術的なお問い合わせには一切応じかねますことをご了承下さい。
• メールであっても製品の不具合への対応や開発改善要望しか受け付けておりませんので製品添付の説明書やホームページに掲載のマニュアルを充分にお読み頂き対処して下さい。
• 各製品に関するお問い合せは、、お問い合せ専用ページにて行うか、各製品専用のメールアドレスに対して行っていただくこととします。

第８条　雑則

• 万一、弊社とお客様との間に紛争が生じた場合の第１審裁判所は大津地方裁判所とします。
• この規定に掲載されていない事項については、サイト利用規約」によるものとします。
• 弊社の個人情報保護方針については、「こちら 」をご覧ください。